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1 图书管理沟通：英文版·第四版
责任者奥罗克

出版信息中国人民大学出版社 ,2010

ISBN 978-7-300-12028-7

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奥罗克.管理沟通：英文版·第四版.中国人民大学出版社,2010.
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管理沟通：英文版·第四版

奥罗克.中国人民大学出版社,2010.
2 图书人性化管理沟通
责任者肖建中

出版信息中国经济出版社 ,2008

ISBN 978-7-5017-8094-5

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肖建中.人性化管理沟通.中国经济出版社,2008.
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人性化管理沟通

肖建中.中国经济出版社,2008.
3 图书饭店管理沟通实务与技巧
责任者孙燕燕,王春林

出版信息中国旅游出版社 ,2018

ISBN 978-7-5032-6086-5

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孙燕燕,王春林.饭店管理沟通实务与技巧.中国旅游出版社,2018.
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饭店管理沟通实务与技巧

孙燕燕,王春林.中国旅游出版社,2018.

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