检索条件： 商业服务 ( 主题词 )
责任者 上海市黄浦区商业服务艺术研究小组
出版信息 上海人民出版社出版 ,1983
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服务艺术与文明经商
上海市黄浦区商业服务艺术研究小组.上海人民出版社出版,1983.
责任者 洪生伟编著
出版信息 中国质量出版社 ,2003
ISBN 7-5026-1766-3
酒店服务质量管理体系
洪生伟编著.中国质量出版社,2003.
责任者 谭地洲,王砚,张海生
出版信息 中国轻工业出版社 ,2005
ISBN 7-5019-4817-8
优秀店员闯9关
谭地洲,王砚,张海生.中国轻工业出版社,2005.
责任者 徐敬泽
出版信息 鹭江出版社 ,2009
ISBN 978-7-5459-0095-8
银行窗口服务礼仪
徐敬泽.鹭江出版社,2009.
责任者 沛霖·泓露
出版信息 中国商业出版社 ,2016
ISBN 978-7-5044-9324-8
服务决定一切
沛霖·泓露.中国商业出版社,2016.
责任者 白智慧
出版信息 北京工业大学出版社 ,2011
ISBN 978-7-5639-2812-5
商超营业员职业化素养手册
白智慧.北京工业大学出版社,2011.
责任者 全球一流商学院EMBA课程精华丛书》编委会编
出版信息 北京工业大学出版社 ,2003
ISBN 7-5639-1248-7
优质服务策略
全球一流商学院EMBA课程精华丛书》编委会编.北京工业大学出版社,2003.
责任者 鲁植雄
出版信息 北京大学出版社 ,2014.6
ISBN 978-7-301-24120-2
汽车服务工程
鲁植雄.北京大学出版社,2014.6.
责任者 陈雅蓓
出版信息 格致出版社 ,2013
ISBN 978-7-5432-2234-2
会展客户服务
陈雅蓓.格致出版社,2013.
责任者 尹刚
出版信息 中国时代经济出版社 ,2008
ISBN 978-7-80221-674-7
优秀收银员工作技能手册
尹刚.中国时代经济出版社,2008.
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