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题名:
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口碑资本 [ 专著] kou bei zi ben / (加)博查德·西斯维特(Bertrand Cesvet)，(加)托尼·巴宾斯基(Tony Babinski)，(加)埃里克·阿尔普(Eric Alper)著 , 徐惠莲译 |
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ISBN:
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978-7-302-24009-9 价格： CNY32.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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16,179页 23cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 清华大学出版社 出版日期： 2010 |
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内容提要:
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本书旨在解答为何有些品牌能从竞争中脱颖而出。通过近距离的观察，我们可以了解到营销人员如何通过强化产品和服务而将它们转化为消费者生活中必不可少的体验。这些东西就是本书的书名——“口碑资本”所指的内容。 |
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主题词:
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企业管理 质量管理 |
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中图分类法:
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F273.2 版次： 4 |
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其它题名:
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一流品牌的八大引擎 |
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主要责任者:
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西斯维特 xi si wei te 著 |
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主要责任者:
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巴宾斯基 ba bin si ji 著 |
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主要责任者:
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阿尔普 a er pu 著 |
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次要责任者:
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徐惠莲 xu hui lian 译 |