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题名:
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饭店管理沟通实务与技巧 [ 专著] fan dian guan li gou tong shi wu yu ji qiao / 孙燕燕，王春林主编 , |
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ISBN:
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978-7-5032-6086-5 价格： CNY36.80 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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271页 图 23cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国旅游出版社 出版日期： 2018 |
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内容提要:
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本书由饭店管理沟通实务和饭店管理者的沟通技巧两大部分组成。具体内容涉及饭店管理沟通概述、饭店人际沟通、饭店组织沟通、倾听沟通技巧等方面。 |
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主题词:
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饭店 商业管理 |
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中图分类法:
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F719.2 版次： 5 |
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主要责任者:
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孙燕燕 sun yan yan 主编 |
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主要责任者:
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王春林 wang chun lin 主编 |
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版次:
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2版 |
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附注:
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21世纪高等学校旅游管理专业本科教材 |