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题名:
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酒店前厅服务与管理实训技能指导 [ 专著] jiu dian qian ting fu wu yu guan li shi xun ji neng zhi dao / 陈红艳主编 , |
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ISBN:
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978-7-5618-7656-5 价格: CNY29.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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117页 24cm |
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出版发行:
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出版地: 天津 出版社: 天津大学出版社 出版日期: 2024 |
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内容提要:
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本书共七个模块,包括:认识前厅部、客房预订服务、礼宾服务、总台服务、商务中心服务、前厅销售、前厅部的管理。 |
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主题词:
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饭店 商业服务 |
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主题词:
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饭店 商业管理 |
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中图分类法:
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F719.3 版次: 5 |
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主要责任者:
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陈红艳 chen hong yan 主编 |
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附注:
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中等职业教育“十四五”酒店培训系列教材 |