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题名:
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新编酒店员工素质提升与技能培训教程 [ 专著] xin bian jiu dian yuan gong su zhi ti sheng yu ji neng pei xun jiao cheng / 胡占国主编 , |
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ISBN:
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978-7-5157-0508-8 价格： CNY38.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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13,297页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 海潮出版社 出版日期： 2014 |
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内容提要:
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本书共分三编，详细介绍了酒店员工素质培训概述，酒店员工思想素质和心理素质培训，酒店员工形象素质和语言素质培训，食品卫生及安全知识培训，酒店商场部员工素质与能力培训，酒店康乐部员工素质与能力培训等。 |
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主题词:
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饭店 商业服务 |
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中图分类法:
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F719.2 版次： 5 |
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主要责任者:
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胡占国 hu zhan guo 主编 |