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题名:
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旅游心理学 [ 专著] lv you xin li xue / 李灿佳主编 , |
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ISBN:
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978-7-04-032412-9 价格： CNY19.50 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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159页 图 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 高等教育出版社 出版日期： 2011 |
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内容提要:
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本书分六个模块，内容包括：走进“心”世界——认识旅游心理、你是合格的旅游服务人员吗——旅游服务人员的心理素质、如何才能技高一筹——旅游服务技能培训心理、我的心理健康我做主——旅游服务人员的心理保健、与“上帝”打交道——如何与旅游者交往、服务从“心”开始——旅游服务心理。 |
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主题词:
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旅游心理学 中等专业教育 |
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中图分类法:
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F590 版次： 4 |
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主要责任者:
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李灿佳 li can jia 主编 |
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版次:
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4版 |
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附注:
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中等职业教育国家规划教材配套教学用书 (酒店服务与管理专业 旅游服务与管理专业) |