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题名:
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导游实务 [ 专著] dao you shi wu / 易婷婷，王晓宁，吴颖主编 , |
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ISBN:
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978-7-301-29425-3 价格： CNY35.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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10,227页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 北京大学出版社 出版日期： 2018 |
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内容提要:
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本书共分7章，主要内容包括导游概述、导游服务程序与规范、旅游团队接待技巧、突发事件和特殊情况的处理、导游综合能力、导游语言艺术和导游业务相关知识。 |
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主题词:
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导游 高等学校 |
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中图分类法:
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F590.633 版次： 5 |
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主要责任者:
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易婷婷 yi ting ting 主编 |
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主要责任者:
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王晓宁 wang xiao ning 主编 |
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主要责任者:
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吴颖 wu ying 主编 |
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版次:
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2版 |
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附注:
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高等院校旅游专业“互联网+”创新规划教材 |