题名:
导游业务   / 全国导游人员资格考试统编教材专家编写组编 ,
ISBN:
978-7-5032-5567-0 价格: CNY32.00
语种:
chi
载体形态:
342页 图 23cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 中国旅游出版社 出版日期: 2016.04
内容提要:
本书分为基础篇、规程篇、技能篇、知识篇四部分,包括导游服务、导游人员、导游人员的职业道德与修养、地方导游服务规程与服务质量、全城导游服务规程与服务质量等内容。 
主题词:
导游   资格考试
中图分类法:
F590.63 版次: 5
主要团体责任者:
全国导游人员资格考试统编教材专家编写组
索书号:
2016.04
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2016.04
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2016.04
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