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题名:
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人本西格玛 [ 专著] ren ben xi ge ma / (美)约翰·H. 弗莱明(John H. Fleming)，(美)吉姆·阿斯普隆德(Jim Asplund)[著] , 冯凯，张皓男译 |
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ISBN:
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978-7-5006-8458-9 价格： CNY35.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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208页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国青年出版社 出版日期： 2008 |
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内容提要:
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本书针对当今商业最具挑战性的问题——如何能够通过有效的管理员工与客户间的接触来取得成功，并在研究的基础上创新性地提出了5项原则。 |
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主题词:
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企业管理 人事管理 |
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中图分类法:
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F272.92 版次： 4 |
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主要责任者:
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弗莱明 fu lai ming 著 |
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主要责任者:
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阿斯普隆德 a si pu long de 著 |
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次要责任者:
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冯凯 feng kai 译 |
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次要责任者:
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张皓男 zhang hao nan 译 |