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题名:
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优秀营业员工作技能手册 [ 专著] you xiu ying ye yuan gong zuo ji neng shou ce / 尹刚主编 , |
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ISBN:
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978-7-80221-653-2 价格： CNY26.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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194页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国时代经济出版社 出版日期： 2008 |
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内容提要:
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本书共分八章，内容包括：顾客服务概述、做好营业准备、探询顾客需求、做好商品介绍、消除顾客异议、做到完美成交等。 |
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主题词:
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商业服务 基本知识 |
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中图分类法:
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F718 版次： 4 |
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主要责任者:
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尹刚 yin gang 主编 |